真情服务特殊群体 精准落实惠民政策

为精准落实残疾人辅助器具适配惠民政策，切实解决重度残疾人、失能残疾人居家护理难题，近日，大新镇工作人员深入各村，对申请护理床等辅具的残疾人家庭开展入户实地核实与需求评估工作，把暖心服务送到群众家门口。

核实过程中，工作人员严格按照“一人一档、精准适配”原则，逐户走访申请对象。每到一户，都与残疾人及家属面对面交流，详细询问残疾类型、身体状况、日常起居、照料条件与实际困难，认真查看居住环境、空间布局，现场评估护理床适配性与安装条件，仔细核对残疾证、病历、家庭情况等信息，逐项登记需求清单，确保申报信息真实、需求准确、适配合理。同时，工作人员现场宣讲残疾人辅具适配政策、申请流程、适配标准与后续服务，耐心解答家属疑问，指导做好居家护理与辅具使用安全注意事项，让惠残政策家喻户晓、落地见效。

此次入户核实，既摸清了大新镇残疾人护理床等辅具的真实需求，也把贴心服务送到特殊群体身边，有效避免辅具适配“错配、漏配、重复配”，为后续精准配发、上门安装、使用指导打下坚实基础。下一步，大新镇将持续推进辅具适配“零距离”服务，建立健全需求摸排、评估适配、发放回访全流程机制，不断提升残疾人生活品质与幸福感，以实际行动践行助残为民初心。