人民网－安徽频道 | 安徽五河：开展“访民情、送温暖”走访活动

人民网－安徽频道 2025年08月20日 | 为进一步了解残疾人生活状况，精准落实惠残政策，连日来，五河县残联组织工作人员及志愿者开展“访民情、送温暖”残疾人家庭走访活动，深入各乡镇783余户重度肢体残疾人家庭，倾听诉求、宣传政策、解决困难，切实提升残疾人幸福感和获得感。

走访入户察实情，精准服务解难题。走访过程中，工作人员与残疾人及其家属亲切交谈，详细了解他们的身体状况、生活需求、政策享受情况等，并做好详细记录。针对部分残疾人提出的康复训练、辅具适配、就业帮扶等需求，工作人员现场解答政策，并协助办理相关申请手续。

在东刘集大程村残疾人程某家中，走访人员发现其轮椅损坏，立即联系县残联申请更换，并指导其家属填写申请表；在姚某家，工作人员发现其长期卧床，主动帮助其申请残联阳光家园托养服务项目，服务机构帮助其整理房间、测量血压，理发，并叮嘱日常护理注意事项。

政策宣传零距离，惠残服务送到家。走访过程中，工作人员还向残疾人家庭发放《惠残政策明白纸》，重点讲解残疾人“两项补贴”、医保优惠、康复救助、就业培训等政策，确保符合条件的残疾人应享尽享。同时，针对部分文化程度较低的残疾人家庭，工作人员耐心解读政策条款，确保他们真正理解并受益。

建立长效帮扶机制，提升服务质量。此次走访共收集残疾人需求12条，现场解决5条，剩余问题已建立台账并协调相关部门跟进落实。下一步将持续开展常态化走访，定期回访重点困难残疾人家庭，确保帮扶措施落到实处，真正让残疾人感受到党和政府的温暖。

此次走访活动不仅拉近了残联与残疾人的距离，更让残疾人家庭感受到了社会的关爱。五河县残联将继续以“办实事、解民忧”为宗旨，推动残疾人事业高质量发展，让每一位残疾人都能共享美好生活。（武宣）