今日头条 | 安徽五河：三措发力宣传医保 入户服务温暖民心

今日头条  2025-11-04：为确保城乡居民医保集中缴费工作高效推进，安徽省蚌埠市五河县小圩镇管咀村围绕“政策传到位、群众听得懂、参保更便捷”目标，创新实施三项宣传服务举措，切实打通医保政策落地的“最后一米”。

多维宣传破盲区，政策覆盖无遗漏。管咀村打造“线上+线下”立体化宣传格局。线上端，依托村民微信群，安排村干部每日推送宣传内容，如医保缴费金额、线上缴费操作指南、政策解读短视频等内容，累计推送各类信息50余条，覆盖村民500余人次，确保在外务工人员也能及时掌握政策。线下端，激活乡村大喇叭，每日早中晚三个时段循环播报医保政策音频；在村委会、村卫生室等村民常去场所，张贴宣传单20余张，向每户村民发放医保政策宣传单60余份，让医保政策融入村民日常生活场景。

精准宣讲解疑惑，政策理解更透彻。面对部分村民对医保政策“看不懂、不理解、有顾虑”的问题，管咀村组建“村两委干部+党员志愿者”的“医保宣讲小分队”，深入开展“入户宣讲会”。宣讲人员用村民熟悉的“土话”“家常话”，把“年度缴费标准”“政府每人每年补助金额”“门诊和住院报销比例”等专业政策，转化为“缴多少钱、补多少钱、报多少钱”的直白表述。同时，结合文明实践活动，邀请镇医保工作人员到村部进行政策宣讲，累计开展宣讲3场，解答村民疑问30余人次，让村民真正明白参保的好处。

贴心服务减负担，参保缴费更省心。针对村里老年人多、部分村民行动不便的实际情况，管咀村推出“暖心助保”服务。村两委干部和党员志愿者实行“分片包户”责任制，对村里60岁以上老人、残疾人等特殊群体逐一上门，不仅“一对一”讲解参保政策，还手把手帮老年人操作手机完成缴费；对于没有智能手机或不会线上操作的村民，村干部主动提供现金代缴和垫付服务，用“干部多跑腿”换来“村民不动腿”，让老人们缴医保不用愁、行动不便的村民不用急，真正把“省心”送到了村民心坎上。

下一步，管咀村将持续跟踪未参保村民情况，通过微信和电话提醒、上门动员等方式精准推进，确保在集中缴费期内实现“应保尽保、不漏一户、不落一人”，让医保政策真正成为守护村民健康的“安全网”。

作者：张道信