五河县大新镇：联合县残联开展精神残疾人换证工作

为切实解决精神残疾人及家属往返奔波、换证不便的难题，进一步优化残疾人服务，打通助残服务“最后一公里”。近日，大新镇积极对接县残联，联合开展精神残疾证到期下乡集中换证鉴定工作，为辖区内精神残疾人提供便捷、高效的上门评定服务。

前期，大新镇周密部署、精准摸排，通过村干部入户走访、电话通知、微信群推送等方式，全面梳理辖区内精神残疾证到期人员信息，逐一告知换证时间、地点及相关注意事项，提前做好人员登记、场地布置等准备工作，确保换证鉴定工作有序开展。

评定现场，工作人员细心引导残疾人及家属有序排队、登记信息、提交材料，耐心解答家属关心的残疾证政策、补贴申领、康复服务等问题，全程提供贴心引导服务。县残联组织专业评定医师严格按照精神残疾评定标准，细致询问残疾人病史、日常身体状况、生活自理能力等情况，认真开展精神残疾等级鉴定，规范完成评定流程，全程做到公平、公正、公开。

此次下乡精神残疾换证鉴定工作，共为20名精神残疾人完成换证评定，省去了残疾人及家属往返县城办理业务的时间和经济成本，得到了辖区残疾人家庭的一致认可与好评。

下一步，大新镇将持续聚焦残疾人急难愁盼问题，常态化开展便民助残服务，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情为残疾人办实事、解难题，切实保障残疾人合法权益，让助残服务更有温度、更贴民心。 （通讯员：孔凡月）