减负赋能办实事 服务群众零距离
2025-12-13 13:53
来源:五河县融媒体中心
近年来,我县深入推进基层减负工作,通过精简行政流程、优化服务机制,把工作重心切实转向民生服务一线,基层问题解决率显著提升,群众满意度持续向好。在城关镇龙河社区,一处居民反映强烈的外墙剥落问题,从发现到启动维修仅用数日。此前此类事项因需跨部门协调,流程往往耗时月余。如今,社区通过“现场会商”机制,联合业委会、物业等多方进行现场研判,省去中间环节,实现高效处置。如今在我县,基层减负正从“少开会、少填表”的量变,转向“优服务、强实效”的质变。干部从“坐等办事”转为“主动问需”,群众从“跑腿找人”变为“在家等服务”,基层治理的“最后一公里”进一步畅通。减负不减责,让服务群众的主业更加突出,我们通过优化机制,推动工作力量下沉,要求干部真正走出办公室,走进问题现场,把时间和精力集中到解决群众实际诉求上。